Responsable del tratamiento: Contraplagas Chile (RUT: 76.357.227‑7)
Correos de contacto: patricio.f@contraplagaschile.com, contacto@contraplagaschile.com
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales cuando se realiza una compra, se envía una consulta, se registra un cliente o se navega por el sitio. Esto puede incluir:
- Nombre y apellido
- RUT
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de despacho y facturación
- Historial de compras y preferencias
- Datos de navegación y uso del sitio
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recolectada para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Enviar información sobre el estado del pedido
- Responder consultas o solicitudes de atención al cliente
- Mejorar la experiencia de compra y personalizarla
- Enviar promociones u ofertas, siempre que el usuario haya dado su consentimiento
3. Protección de la información
Adoptamos medidas de seguridad razonables (tecnológicas y organizacionales) para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información sensible.
4. Divulgación de datos a terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sólo compartimos información con terceros en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios de pago (para procesar transacciones)
- Empresas de mensajería y logística (para realizar despachos)
- Cuando lo exija la ley o una autoridad competente, cumpliendo con requisitos legales.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para mejorar la navegación y personalizar contenido. El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile), tienes derecho a:
- Acceder a datos personales que poseemos
- Solicitar corrección o eliminación de datos inexactos o innecesarios
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de datos
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:
patricio.f@contraplagaschile.com o contacto@contraplagaschile.com
7. Modificaciones a la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y, cuando correspondan, también se informarán por correo electrónico
8. Exclusión de responsabilidad
Contraplagas Chile no se responsabiliza por:
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